Aktualisiert am 19. November 2021

Computer

Container Computer der Ansicht Benutzer-Einstellung finden Sie Einstellmöglichkeiten zur Verbindung Ihrer Telefonanlage mit Winoffice Prime CRM sowie zur Integration mit Externen Anwendungen.

Falls Ihr Portal für die Telefonie-Integration vorbereitet wurde und falls Sie zuvor in den Benutzereinstellungen die Integration aktiviert haben, so ist in dieser Maske das Feld TAPI Adressen als Auswahlfeld (erkennbar am rechtsgerichteten Pfeil am rechten Ende des Feldes) ausgeführt.

Mit einem Klick auf den Pfeil wird eine Auswahlmaske angezeigt, mit Hilfe welcher die Telefonlinie ausgewählt werden kann, über welche Winoffice Prime ausgehende Anrufe ausführt und für welche eingehende Anrufe auf dem Prime Desktop durch entsprechende Benachrichtigungen angezeigt werden. Nach diesen Einstellungen ist die Telefonie-Integration für Ihren Arbeitsplatz konfiguriert.

Einstellung	Beschreibung
Prime Mail als Standard Mail benutzen	Mit dem Aktivieren dieser Checkbox kann festgelegt werden, dass Winoffice Prime auch gegenüber anderen Softwareanwendungen als Standard Email Client bekannt ist. Dies hat zur Folge, dass bei Aufruf einer Email Aktion aus einem Drittprogramm die Winoffice Prime Email Funktionen genutzt werden (z.B. beim Klick auf einen Email Link auf einer im Webbrowser angezeigten Seite).

Einstellung in Windows 10 In Windows 10 muss diese Einstellung manuell in den Windows Systemeinstellungen unter Standardprogramme eingetragen werden.

Einstellung	Beschreibung
Prime Objekte aus externen Programmen öffnen	Ist diese Checkbox aktiv, so können SmartLinks auf Datensätze in Winoffice Prime auch aus anderen Anwendungen geöffnet werden (z.B. Öffnen eines Winoffice Prime Datensatzes durch Klick auf einen in einem MS Word Dokument eingebetteten Prime SmartLink). Voraussetzung dafür ist, dass der Winoffice Prime Client auf dem betreffenden Computer ausgeführt wird und der angemeldete Benutzer die Berechtigung zur Anzeige des verlinkten Datensatzes besitzt. Beispiele: In Microsoft Word kann ein SmartLink auf ein in Winoffice Prime abgelegtes Dokument eingefügt werden. Durch Klick auf den SmartLink wird das Dokument in Prime geöffnet. Ein Link kann via MS Outlook oder Skype versendet werden. Durch Klick auf den Link in der jeweiligen Anwendung wird das verlinkte Objekt in Prime geöffnet.